Le esigenze lavorative del mondo attuale prevedono spesso spostamenti ed esigenze di remote working costante. I software in cloud e le applicazioni di project management possono sicuramente aiutare nella gestione dei propri flussi lavorativi. Non sempre risultano efficaci e capita, ad esempio, di aver bisogno fisicamente di essere in ufficio e lavorare con il proprio computer.
Questo è un problema nel momento in cui non ci è possibile recarci nel nostro luogo di lavoro; cosa fare quindi? La soluzione si chiama controllo pc da remoto e Technoinside offre una suite ad hoc.
Scopriamola insieme.
PC d’ufficio da remoto
Cosa contraddistingue lavorare con un software in cloud rispetto a controllare il proprio PC in ufficio da remoto? Cambia tantissimo soprattutto lato possibilità! Sfruttando tecnologie proprietarie all’avanguardia, la nostra soluzione per controllare pc da remoto, detta Dynamic Control, si riesce ad utilizzare il terminale aziendale senza accusare nessun calo di performance e con una perfetta protezione e sicurezza di rete.
Tutto ciò, nel caso fossi un professionista del 3D rendering o un progettista, significa sfruttare l’hardware aziendale per accedere e visionare i tuoi lavori esattamente come se fossi in ufficio, oppure ancora, sfruttare le cartelle condivise con il tuo project group e spostare, scaricare, accedere e modificare file a distanza senza problemi.
Le possibilità sono davvero diverse ma soprattutto versatili e flessibili, basta pensare che il nostro software si integra perfettamente con qualsiasi sistema operativo presente sul mercato; sia esso Windows, Mac OS o Linux riuscirai serenamente a operare in tutta professionalità.
Ma non è finita qui.
La pandemia da Covid-19 ci ha insegnato che il modello di lavoro smart working può seriamente entrare stabilmente nel nostro sistema economico e sociale. In un mondo ormai completamente digitalizzato è il naturale evolversi degli eventi, ma c’è di più. Tramite il controllo PC da remoto si aprono ulteriori finestre lato business soprattutto in alcuni settori:
- Migliora la produttività del tuo reparto IT donando loro uno strumento per la connessione remota verso i loro clienti per offrire assistenza e supporto a distanza.
- Riduci i tuoi costi fissi: hai bisogno del tuo PC in ufficio ma ti trovi all’estero? Ti trovi impossibilitato a recarti nel tuo luogo di lavoro? Hai dimenticato un file importante sul portatile di casa? Problemi risolti con il nostro software di controllo PC da remoto.
- Gestisci più connessioni a distanza con la grande possibilità di controllare più computer da remoto da un’unica interfaccia.
- Esegui operazioni in remote working in tutta sicurezza e con una tecnologia di crittografia di ultima generazione.
- Risolvi problemi ed esigenze dei tuoi collaboratori, partner e clienti da remoto aumentando il valore positivo percepito della tua azienda.
Cerchi protezione informatica con la “P” maiuscola? Dai un’occhiata al nostro articolo sulla vulnerability assessment.
Personalizzazione e User Experience
Qui in Technoinside teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e proprio per questo le nostre soluzioni sono studiate ad hoc e altamente personalizzabili. La nostra soluzione di controllo PC da remoto, ovviamente, non è da meno, abbiamo la possibilità di creare un’interfaccia basata sulle esigenze del cliente potendo contare su personalizzazioni dettagliate, eccone alcune:
- Gestisci uno o più computer da remoto e metti in mostra il tuo logo aziendale facilmente.
- Più di 1200 opzioni di tema riguardo l’aspetto dell’interfaccia.
- Possibilità di inserire integrazioni extra per espandere le potenzialità del software.
Personalizzazione fa rima con produttività! Una soluzione completamente disegnata apposta per te e la tua impresa ti consentirà di ritrovare quella familiarità tipica che riconosci in altri software che stai già utilizzando. Tutto questo si traduce in velocità, efficienza e rapidità nella gestione dei tuoi flussi di lavoro.
Ma c’è di più.
Come probabilmente saprai già il web è ricco di opportunità e vantaggi che in passato non avremmo mai immaginato; occorre però prendere visione anche dei pericoli che ci sono in rete e comportarsi di conseguenza.
Installare software da fonti sconosciute o affidarsi a sviluppatori di terze parti con un background povero e di poco impatto non è la migliore soluzione aziendale.
Su questo puoi stare tranquillo.
Qui in Technoinside puntiamo sempre al meglio e i nostri tecnici sono tutte persone scelte accuratamente e specializzate nel settore IT e security.
Abbiamo scelto di portare solo e soltanto valore aggiunto ai nostri clienti, ecco perché la nostra soluzione di controllo PC da remoto integra delle importanti funzioni in ambito di cyber security:
- AES-256 encryption, un famoso protocollo per il criptaggio dei dati che si avvale dell’uso di certificati SSL.
- Server sicuri e controllati.
- Possibilità di implementare un’autenticazione a due fattori esattamente come fai sui tuoi social preferiti.
- Scudo anti “brute force attack” (attacchi hacker forzosi) particolarmente diffusi sul web.
- Gestione e management degli indirizzi IP con possibilità di inserire manualmente liste e gruppi IP abilitati al controllo da remoto.
- Protezione su dati, informazioni e documenti. Incolumità informatica garantita al 100%.
Sulla protezione vogliamo spendere qualche parola in più. Avrai capito sicuramente che è uno dei fattori a cui teniamo di più, questo perché la sicurezza informatica aziendale è un fattore molto sottovalutato.
Soprattutto quando si verifica uno scambio file in tempo reale, una videochiamata o il controllo remoto di un PC è importante operare in totale sicurezza, garantendo ad entrambi gli interlocutori un ambiente protetto e senza il rischio di contaminazione di spyware, malware o trojan che comunemente sono associati a virus informatici.
Devi sapere che la nostra soluzione di remote control implementa 3 funzioni aggiuntive da questo punto di vista:
- Session activity logging: un report dettagliato su quanto fatto durante un intervento a distanza come ad esempio file trasferiti, script attivati, comandi, strumenti e altre statistiche rilevanti.
- Ruoli utente: assegna al tuo gruppo di lavoro IT dei permessi e privilegi specifici, suddivide il team in admin, moderatori o helper in base al loro grado di competenza.
- Registra le tue sessioni e archiviale in cloud o nel tuo hard disk. Tieni d’occhio facilmente tutto ciò che succede durante i tuoi interventi da remoto.
Ti interessa il cloud? Sapevi che puoi implementare un centralino virtuale nel tuo ufficio? Leggi il nostro articolo: “centralino cloud come funziona”
Usi e caso studio
Una suite di strumenti per il controllo da remoto potrebbe sembrare superflua per la tua azienda, in realtà possiamo tranquillamente dirti che è indispensabile nel mondo attuale.
Pensiamo solo al caso di società che si occupa di assistenza informatica e manutenzione dei server; risulta indispensabile avere una potente suite di gestione remota dei PC dei propri clienti garantendo loro un servizio serio e professionale.
Cosa dire invece nel caso siate un libero professionista o un’azienda di marketing che lavora da remoto e ha esigenza di accedere al PC aziendale magari collegato in domotica per l’accensione a distanza?
Gli esempi d’uso come vedi sono diversi ma voglio farti l’esempio di Justine Colucci, imprenditrice altoatesina che opera a Bressanone in provincia di Bolzano. Ascolta la sua testimonianza:
“Il reparto informatico e di help desk è cambiato veramente tanto negli ultimi anni. Bisogna fare un’accurata premessa, essendo in una zona di confine tra due stati abbiamo clienti sia in Italia che in Austria, qualcuno anche nel Canton Grigioni in Svizzera.
Ricordo ancora quando fino a diversi anni fa pensare di operare completamente da remoto era pura utopia, i clienti pensavano che li stessi prendendo in giro. Qualcuno addirittura credeva che il PC era perennemente sotto il mio controllo.
Nel corso del tempo le cose sono cambiate, ricordo quando facevamo trasferte presso i clienti a Innsbruck e sostanzialmente tra viaggio di andata e ritorno + il lavoro in loco saltava un’intera giornata.
Questo significa solo una cosa: costi alti, tanto tempo sprecato e impossibilità di scalare il fatturato aziendale più di tanto.
Grazie a Dynamic Control di Technoinside le cose ora sono veramente diverse.
Questa potente suite di controllo PC da remoto permette sessioni simultanee di operatività all’interno dei computer di una stessa azienda. Questo vuol dire affiancare me stessa e i miei dipendenti nell’installazione e assistenza dei software richiesti dai nostri clienti austriaci con una maggiore velocità.
Non è tutto.
Recentemente ho assunto 2 ragazzi in stage in azienda. È risaputo che comunque i giovani, anche se molto ambiziosi, vanno fatti crescere tenendoli d’occhio. Ho dato loro un piccolo progetto aziendale in cui dovranno settare a distanza un software per cliniche dentali automatizzando l’accensione del computer per le 08.00 del mattino e lo spegnimento alle 17.00.
Grazie alla possibilità di inserire ruoli e permessi ho dato accesso loro soltanto ad alcune postazioni presenti in clinica e con limitate possibilità di “andare a zonzo” nel sistema.
Inoltre per me è importante capire la velocità d’esecuzione, ecco perché ho impostato un timer e un video recorder che monitora tempi e videoregistra la sessione in corso.
Queste funzioni per me sono molto utili per capire le performance dei miei dipendenti e aiutarli a crescere facendogli capire dove sbagliano.
La cosa veramente utile di Dynamic Control deve ancora arrivare.
2 giorni fa mi contatta Giuseppe Bruseghin, capo reparto contabile di un’azienda friulana. Piccolo particolare, l’orario in cui mi arriva il Whatsapp era il seguente: 23.30.
Si, proprio le 23.30.
Giuseppe il giorno dopo aveva un importante meeting di statistiche aziendali, era andato completamente nel panico: la sua presentazione in PowerPoint era stata accidentalmente cancellata.
Il suo disagio era indescrivibile.
Poco male ho detto, mi collego in remoto e risolvo il problema in pochi secondi.
Giuseppe non ha dovuto fare niente, grazie all’accesso criptato preimpostato sono riuscita ad accedere in tutta sicurezza al suo computer, dopo averlo tranquillizzato, ho avviato i miei processi di recovery backup, sono riuscita a intercettare un backup recente del file e a ripristinarlo.
Il mio cliente era al settimo cielo, siamo riusciti in pochi secondi ad entrare nel suo computer, recuperare il file ma soprattutto ho creato un rapporto di fidelizzazione. Cosa sarebbe successo se non gli avessi risposto e risolto il problema in poco tempo?
Tempo dopo Giuseppe mi ha confidato che questo piccolo particolare ha fatto sì che il contratto che legava le nostre aziende continuasse ancora, queste cose rendono veramente felici.
Tutto grazie al software di gestione remota di Technoinside Dynamic Control.”
Una testimonianza degna di nota non trovi?
Basti pensare che sono già migliaia le aziende che hanno richiesto la nostra soluzione di Dynamic Control.
Provare per credere.
Sapevi che è possibile proteggere al massimo la tua posta elettronica? Dai un’occhiata al nostro articolo: “secure mail: cos’è e vantaggi”.
L’Hub di controllo definitivo
Nei paragrafi precedenti abbiamo accennato alla possibilità di aggiungere funzionalità extra al nostro software di controllo PC da remoto. Ebbene in base alle esigenze dei nostri clienti possiamo implementare diverse migliorie, ad esempio:
- Integrare Dynamic Control con applicazioni di help desk come la più famosa Zendesk o Freshdesk.
- Reportistica avanzata con tool dedicati per avere maggiori informazioni sulla nostra macchina remota.
- Notifiche avanzate e automazioni in base a ciò che accade sul nostro PC in remoto.
Espandere ulteriormente le capacità di Dynamic Control non significa solo migliorare una potentissima suite di controllo PC da remoto, vuol dire anche stare continuamente al passo coi tempi, inserendo di volta in volta nuove opzioni e strumenti per garantirti un’esperienza eccellente e senza vincoli.
Tuttavia potresti porti qualche domanda:
“A me sembra il solito software di controllo remoto, cos’ha di diverso da quelli già presenti online gratuitamente?”
Dynamic Control ha diverse marce in più rispetto a software gratuiti. Innanzitutto la qualità della connessione, gli fps e la bassa latenza sono i 3 fattori fondanti del nostro software; l’immagine ottenuta dalla connessione in remoto sarà sempre nitida, definita e senza nessun rallentamento.
Stiamo parlando poi di un programma che contiene importanti funzioni legate alla sicurezza e alla criptazione dei dati. Questo garantisce a te e ai tuoi collaboratori una totale protezione durante i collegamenti.
Inoltre avrai a disposizione tutte le altre funzioni: personalizzazione dell’interfaccia, integrazioni con app di terze parti, gestione di gruppi e ruoli utente per i tuoi dipendenti o collaboratori, gestione degli IP, multi-collegamento ecc… .
“Lavoro già a distanza semplicemente portando il mio portatile con me e hard disk, perché dovrei cambiare?”
Il remote working si basa sulle incredibili possibilità offerte da internet, pensa soltanto al fatto che il tuo hard disk potrebbe danneggiarsi o perdersi durante i tuoi viaggi o al fatto che dovresti continuamente aggiornare sia i software del tuo PC in ufficio sia quelli sul tuo portatile.
Ma non è finita qui: accessibilità con le cartelle condivise del server d’ufficio, possibilità di stampare una relazione a distanza, interagire con i tuoi colleghi, dare assistenza ai tuoi clienti, combinare domotica e remote working per lavorare in qualunque luogo nel mondo sfruttando internet, l’accensione a distanza dei tuoi dispositivi e il controllo remoto del tuo PC.
“In ogni caso tutto ciò avrà un costo, come ripago l’acquisto?”
Acquistare la nostra soluzione di Dynamic Control è semplicemente un investimento di lungo periodo. Le situazioni d’emergenza come il Covid-19 ci hanno insegnato che bisogna essere in grado di avere sempre un piano B, un piano C e magari anche un piano D per far continuare a lavorare serenamente la propria azienda.
Immagina un nuovo lockdown, potresti tranquillamente far lavorare i tuoi dipendenti da casa attraverso la connessione in remoto ai PC in ufficio. Ponendo un altro esempio, potresti trovarti in trasferta o all’estero per un lungo periodo; ti serve accedere al tuo PC domestico, cosa fai? L’unica soluzione è il controllo remoto del tuo PC.
Poi ovviamente ci sono tutte le possibilità di business come l’help desk, lo scambio di file e documenti, monitoring delle performance dei tuoi terminali a distanza, avere una postazione di testing in remoto o controllare un PC specifico che ha una particolare funzione/caratteristica non comune (3D rendering o sistema di videosorveglianza per esempio).
Dynamic Control è il software definitivo per la gestione remota dei tuoi dispositivi. Sei interessato?
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